Terugbetalingsbeleid
RETOURPROCEDURE
- Je kunt artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, op voorwaarde dat ze in de originele en ongebruikte staat zijn. Retourzendingen kunnen naar onderstaand adres worden gestuurd.
- Is de retourtermijn van 14 dagen verstreken? Dan kun je je artikel(en) nog tot 30 dagen na ontvangst retourneren. In dat geval ontvang je een tegoedbon ter waarde van de geretourneerde artikel(en).
- Artikelen die met korting zijn gekocht, worden altijd terugbetaald in de vorm van een tegoedbon.
- Artikelen moeten in de originele verpakking worden geretourneerd.
- Artikelen die gedragen of gewassen zijn, of waarvan de labels ontbreken, komen niet in aanmerking voor terugbetaling.
- Print het retourformulier, vul het volledig in en voeg het toe aan je retourzending.
- Meld je retour altijd vooraf via e-mail aan via info@josiefille.com en vermeld welke artikelen je wilt retourneren.
- Gebruik altijd een verzendmethode met track & trace, zodat je retourzending kan worden gevolgd.
TERUGBETALING
- Zodra je retourzending in goede staat is ontvangen, wordt het aankoopbedrag zo snel mogelijk terugbetaald. Voor artikelen die met korting zijn gekocht, ontvang je een tegoedbon.
- De kosten voor het retourneren zijn volledig voor eigen rekening.
RETOURADRES
JOSIE FILLE
Platanenlaan-West 14
8420 De Haan
België
+32 488 25 00 29
IBAN: BE03 9730 8744 0884
BIC: ARSPBE22